Pertanyaan umum
Informasi awal yang jelas sebelum mendiskusikan proyek dengan IP Build Lab.
Apakah konsultasi awal berbayar?
Konsultasi awal tersedia tanpa biaya untuk memahami kebutuhan dan menentukan apakah IP Build Lab dapat membantu. Analisis atau dokumen teknis yang lebih mendalam dapat menjadi bagian dari layanan berbayar.
Apakah harga layanan ditampilkan?
Setiap proyek memiliki kebutuhan yang berbeda. Estimasi diberikan setelah ruang lingkup, fitur, target waktu, dan tingkat kompleksitas dibahas.
Bagaimana sistem pembayarannya?
Ketentuan pembayaran dijelaskan setelah konsultasi dan dicantumkan secara tertulis dalam penawaran sesuai ruang lingkup serta tahapan proyek.
Apakah tersedia maintenance?
Ya. Maintenance dan pengembangan lanjutan tersedia melalui paket atau kesepakatan terpisah.
Apakah bisa mengerjakan proyek bertahap?
Bisa. Fitur dapat diprioritaskan menjadi versi awal dan tahap pengembangan berikutnya agar biaya, waktu, dan risiko lebih terukur.
Apakah source code diberikan?
Kepemilikan, akses source code, komponen pihak ketiga, dan lisensi dijelaskan dalam penawaran dan kesepakatan setiap proyek.
Apakah melayani klien internasional?
Ya. Proyek dapat dikerjakan secara remote dengan komunikasi berbahasa Indonesia atau Inggris.
Bagaimana masalah setelah peluncuran ditangani?
Software dapat mengalami masalah setelah digunakan. Ruang lingkup pengujian, masa perbaikan, dan dukungan setelah peluncuran dijelaskan dalam penawaran dan disesuaikan dengan kesepakatan proyek.